Kunnen wij je ergens mee helpen?

Wij ontvangen graag jouw vragen, suggesties en/of liefdes brieven!

Veelgestelde vragen.

LEVERING.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Wij doen ons best om de orders op werkdag te verwerken en te posten, de levertijd is dus afhankelijk van de besteltijd. Op werkdagen voor 15:00 besteld = morgen in huis, na 15:00 besteld = overmorgen.

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen.

Het kan voorkomen dat er problemen met het leveren ontstaan bij PostNL/DHL, mocht je bestelling niet binnen 2 werkdagen arriveren neem dan gerust contact met ons op. Reageer op de order bevestiging mail of mail naar info[apenstaartje]boobees.nl

Waarom heb ik geen track en trace?

Kleine bestellingen versturen wij als briefpost en die worden niet gekoppeld aan een track-and- trace code. Je kunt wel kiezen voor een verzekerd pakket bij de checkout, daar zit wel een track & trace bij.

Wat zijn de verzendkosten?

Actuele verzendtarieven vind je hier.

RETOURNEREN.

Hopelijk ben je net zo enthousiast over de producten als wij dat zijn. Mocht er een reden zijn dat je toch de producten terug wilt sturen, dan kan dat binnen 14 dagen na ontvangst. (18 dagen na het versturen van briefpost)

Let op! ivm hygiene zijn er voorwaarde aan het retourneren van de producten. Zie hier de voorwaarden.

Retourneer kosten.

Voor het retourneren wordt er €4,95 gerekend, deze kosten zullen worden verrekend bij terugstorting van de geretourneerde artikelen. Is er een foutje bij onze kant gemaakt dan zullen deze kosten uiteraard komen te vervallen. Wij zullen ten alle tijden kijken naar een passende oplossing.

Hoe kan ik retourneren?

Onderaan deze pagina vind je een contact formulier. Vul je gegevens, bestelnummer en reden van retour in. Wij zullen een verzendlabel toesturen zodat je gemakkelijk het artikel(en) terug kan sturen.

Lees hier alles over ons retour beleid ( Herroepingsrecht)

PRODUCT.

Wat moet ik doen als de nipple covers niet blijven plakken?

Als er kwaliteitsproblemen zijn, stuur ons dan alsjeblieft een mail, dan kunnen we samen een passende oplossing zoeken. In de mail vragen wij wel of je bewijs mee te sturen waarin duidelijk te zien is wat er defect is. 

Houd er rekening mee dat de siliconen plak laag niet goed werkt in combinatie met een vieze huid of een huid bewerkt met oliën,  lotions of body butters etc. zoals aangegeven in de gebruiksaanwijzing.

Zijn de nipple covers geschikt voor zwangere / borstvoedende vrouwen?

De nipple covers zijn geschikt voor iedereen. Als je zwanger bent of borstvoeding geeft kan je als vrouw last hebben van gevoelige tepels/huid. Houd er goed rekening mee dat je de nipple covers niet te lang draagt. Reinig de huid en de covers goed na elk gebruik.

Ik reageer niet goed op siliconen, kan ik jullie nipple covers gebruiken?

De nipple covers zijn van 100% siliconen dus als het bekend is dat je gevoelig bent raden wij het af. Wil je ze graag proberen, let er dan op dat je ze niet te lang draagt en reinigt de covers en de huid goed na elk gebruik.

Kan ik de nipple covers combineren met een BH?

Ja, je kan de nipple covers combineren met je BH, niet voorgevormd of wel voorgevormd, dat kan allebei.

Zijn de nipple covers sweat of water proof?

Ja, de nipple covers zijn gemaakt van 100% siliconen met een sterke kleeflaag daardoor waterproof. Je kan ze gemakkelijk opdoen met het sporten of zwemmen.

Hoe kan ik de nipple covers het beste schoonmaken?

Je kan de nipple covers (en je huid) gemakkelijk schoonmaken met water en zeep, laat de covers goed lucht drogen en plak de folie er weer op om te voorkomen dat ze stof vangen.

Hoe vaak kan de nipple covers gebruiken?

Als je de nipple covers goed onderhoudt kan je tot wel 30 keer hergebruiken.

Kan ik ze gebruiken bij een beschadigde huid?

Nee, als je beschadigingen aan de huid zoals wondjes, plekjes of een verbrande huid moet je gebruik van dit product vermijden.

Welke maat is het best voor mij?

Dit varieert enorm per cupmaat, wij beschikken over 8 cm en 10 cm nipple covers in ons assortiment. Cupmaten zijn zo uiteenlopend door de borstgrootte en omvang dat het moeilijk te bepalen is. Pak een meetlint erbij en doe een schatting welke het mooist zou passen op jou borst. Of laat je adviseren door ons maattabel.

CONTACT.

Is je vraag na deze pagina niet beantwoord? Neem contact met ons op door het onderstaande formulier in te vullen of te mailen naar info[apenstaartje]boobees.nl

Andere vraag?

Gemiddelde reactie tijd ~2uur. Vragen worden standaard binnen 1 werkdag beantwoord.

Contactformulier

Contact gegevens.

BOOBEES vof

Kirsten Scholten & Tycho Elings

📍 Dorpsweg 136 Te Schellinkhout.

✉️ Info[apenstaartje]boobees.nl

📱+31 402291615 (whatsapp only)

📸 IG @boobees.nl

KVK 88674940.