Quand puis-je attendre ma commande ?

Nous faisons de notre mieux pour traiter et poster les commandes avant 17h, donc le délai de livraison dépend de l'heure de la commande. Commandé les jours ouvrables avant 17h = livré demain, commandé après 17h = après-demain.

Je n'ai pas encore reçu ma commande.

Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes le plus rapidement possible, avec un délai de livraison maximum de 2 jours ouvrés. Il est possible que des problèmes de livraison surviennent chez PostNL, si votre commande n'arrive pas dans les 2 jours ouvrables, n'hésitez pas à nous contacter. info[at]boobees.nl

Pourquoi n'ai-je pas de suivi et de traçabilité ?

Nous envoyons les petites commandes sous forme de courrier postal et elles ne sont pas liées à un code de suivi et de traçabilité. Vous pouvez opter pour un forfait assuré à la caisse, qui comprend un track & trace.

Quels sont les frais d'expédition?

Les tarifs d'expédition actuels peuvent être trouvés ici.

J'espère que vous êtes aussi enthousiasmé par les produits que nous le sommes. S'il existe une raison pour laquelle vous souhaitez toujours retourner les produits, vous pouvez le faire dans les 14 jours suivant la réception. (18 jours après l'envoi du courrier postal)

NB ! Pour des raisons d'hygiène, il existe des conditions de retour des produits. Voir les conditions ici.

Frais de retour.

4,95 € sont facturés pour le retour, ces frais seront réglés lors du remboursement des articles retournés. Si une erreur a été commise de notre part, ces frais seront bien entendu annulés. Nous chercherons toujours une solution adaptée.

Comment puis-je revenir?

En bas de cette page, vous trouverez un formulaire de contact. Entrez vos coordonnées, le numéro de commande et la raison du retour. Nous vous enverrons une étiquette d'expédition afin que vous puissiez facilement retourner le ou les articles.

Que dois-je faire si les cache-tétons ne collent pas ?

En cas de problème de qualité, veuillez nous envoyer un e-mail et nous trouverons ensemble une solution appropriée. Dans l'e-mail, nous vous demandons d'envoyer une preuve qui montre clairement ce qui est défectueux.

Veuillez noter que la couche adhésive en silicone ne fonctionne pas bien en combinaison avec une peau sale ou une peau traitée avec des huiles, des lotions ou des beurres corporels, etc., comme indiqué dans le mode d'emploi.

Les couvre-tétons conviennent-ils aux femmes enceintes/allaitantes ?

Les couvre-tétons conviennent à tout le monde. Si vous êtes enceinte ou si vous allaitez, vous pouvez souffrir de mamelons/peau sensibles en tant que femme. Gardez à l'esprit que vous ne portez pas les couvre-tétons trop longtemps. Bien nettoyer la peau et les housses après chaque utilisation.

Je ne réagis pas bien au silicone, puis-je utiliser vos couvre-tétons ?

Les cache-tétons sont en 100% silicone, donc si vous êtes connue pour être sensible, nous vous le déconseillons. Si vous souhaitez les essayer, assurez-vous de ne pas les porter trop longtemps et de bien nettoyer les housses et la peau après chaque utilisation.

Puis-je combiner les couvre-tétons avec un soutien-gorge ?

Oui, vous pouvez combiner les couvre-tétons avec votre soutien-gorge, non rembourré ou rembourré, les deux sont possibles.

Les couvre-tétons sont-ils résistants à la sueur ou à l'eau ?

Oui, les couvre-tétons sont fabriqués à 100 % en sueur et imperméables. Vous pouvez facilement les mettre pendant le sport ou la natation.

Quelle est la meilleure façon de nettoyer les cache-tétons ?

Vous pouvez facilement nettoyer les cache-tétons (et votre peau) avec de l'eau et du savon, laisser les cache-tétons sécher complètement à l'air et recoller le papier d'aluminium pour éviter qu'ils ne s'empoussièrent.

Combien de fois peut-on utiliser les couvre-tétons ?

Si vous entretenez correctement les couvre-tétons, vous pouvez les réutiliser jusqu'à 50 fois.

Puis-je les utiliser sur une peau endommagée ?

Non, si vous avez des lésions cutanées telles que des plaies, des taches ou des brûlures, vous devez éviter d'utiliser ce produit.

Quelle taille me convient le mieux ?

Cela varie énormément selon la taille de bonnet, nous avons des couvre-tétons de 8 cm et 10 cm dans notre gamme. La taille des bonnets varie tellement selon la taille et la circonférence des seins qu'il est difficile de déterminer. Prenez un ruban à mesurer et estimez ce qui conviendrait le mieux à votre poitrine.

Votre question n'a pas reçu de réponse après cette page ? Veuillez nous contacter en remplissant le formulaire ci-dessous ou en envoyant un e-mail à info[monkey tail]boobees.nl